2022年70歲以上公交敬老卡（文中所提均為實(shí)體卡）第二次新辦和年審工作定于今年10月份開(kāi)始。為使此項(xiàng)工作更加高效、便民，體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、集中辦理時(shí)間和地點(diǎn)

辦理時(shí)間：2022年10月10日至2022年11月11日

二、辦理?xiàng)l件及方式

（一）新辦

1.實(shí)體卡。具有洛陽(yáng)市戶口和長(zhǎng)期在洛居住且1953年6月30日前出生的老年人，交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理。

2. 支付寶電子敬老卡。年滿70周歲的老年人（生日當(dāng)天即可辦理）使用自己的智能手機(jī)下載安裝支付寶APP最新版，實(shí)名注冊(cè)后，在支付寶APP點(diǎn)擊首頁(yè)上方“出行”圖標(biāo)并定位在洛陽(yáng)后，再點(diǎn)擊左上方“公交”即可辦理。按照提示步驟開(kāi)通，在開(kāi)通過(guò)程中須在線進(jìn)行身份信息驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后須繳納10元乘車意外傷害保險(xiǎn)保費(fèi)，（操作流程見(jiàn)附件1）。

注意事項(xiàng):如持有實(shí)體公交敬老卡，且在有效期內(nèi)請(qǐng)勿開(kāi)通電子公交敬老卡。如需使用電子公交敬老卡，請(qǐng)?jiān)趯?shí)體公交敬老卡有效期滿后再行開(kāi)通電子敬老卡。

（二）年審（只針對(duì)2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡）

已辦理過(guò)并持有公交敬老卡的老年人（不包括2022年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡，這部分公交敬老卡可使用至2023年6月，年審時(shí)間2023年5月再行通知。另有部分敬老卡是在非集中年審時(shí)間段自行辦理和年審的，此部分敬老卡按照卡上粘貼的年審標(biāo)簽上所示的年審月份，以原來(lái)的年審方式進(jìn)行年審）。

1.社區(qū)集中年審：已辦理過(guò)公交敬老卡的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理年審。

2.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審：使用具備NFC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后，使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡，（操作流程見(jiàn)附件2）。如遇提示卡片類型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。

3.使用IC卡充值機(jī)年審:市區(qū)主要線路的公交站臺(tái)安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡年審。敬老卡到期前1個(gè)月內(nèi)皆可年審，（操作流程見(jiàn)附件3）。如遇提示卡片類型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。

4.個(gè)人使用敬老卡年審專用APP年審：手機(jī)下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP（可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)，家人可代辦），在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后，持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車使用次數(shù)，即可正常使用，（操作流程見(jiàn)附件4）。

三、注意事項(xiàng)

（一）各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳，為關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全，廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)，公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對(duì)個(gè)人辦理。

（二）各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天，為避免因收集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響老年人乘車，請(qǐng)合理安排時(shí)間，可在10月10日前提前電話預(yù)約辦理時(shí)間，也可隨約隨辦，辦理次數(shù)不限。因疫情防控工作需要，避免人員聚集，各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預(yù)約辦理。

（三）未能在11月11日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人，建議采用以下方式自行辦理：

1.開(kāi)通支付寶洛陽(yáng)公交電子敬老卡。

2.使用洛陽(yáng)行APP進(jìn)行年審。

3.自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行年審。

4.自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP辦理。

如上述四種方式都無(wú)法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢，公交集團(tuán)將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。

（四）本次新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為2022年11月1日至2023年10月31日止。

（五）本次年審的公交敬老卡不影響10月份使用，未年審的公交敬老卡11月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車，乘車時(shí)應(yīng)照章投幣。

（六）新辦和參加年審的公交敬老卡由保險(xiǎn)公司出具電子保單，社區(qū)集中新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽，注明年份和審驗(yàn)批次，以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用以下自助方式年審公交敬老卡的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。

1.使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡。

2.使用IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡。

3.使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的公交敬老卡。

附件：1.開(kāi)通支付寶洛陽(yáng)公交電子敬老卡流程

2. 洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡流程

3. IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡流程

4. 洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP年審流程

                               2022年9月29日

附件1

支付寶電子敬老卡辦理流程

符合辦理電子敬老卡的老年人使用手機(jī)按如下方法操作：

可用支付寶掃描下方二維碼直接辦理：

1.下載最新版支付寶APP，如果您已經(jīng)下載，請(qǐng)更新至最新版本；

2.注冊(cè)支付寶帳號(hào)并登錄，如有支付寶帳號(hào)直接登錄即可，點(diǎn)擊首頁(yè)上方“出行”圖標(biāo)并定位在洛陽(yáng)。

3.進(jìn)入公交乘車碼頁(yè)面后，點(diǎn)擊屏幕中部“前往查看。

4.選擇“洛陽(yáng)公交電子敬老卡”，點(diǎn)擊前往開(kāi)通。

5.選擇“同意協(xié)議并開(kāi)通”進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。

6.點(diǎn)擊“去購(gòu)險(xiǎn)”并“立即投保。

7.投保完成后，點(diǎn)擊“立即乘車”即可掃碼乘車。

    注意事項(xiàng)：

1.電子敬老卡年滿70周歲的老年人才可以領(lǐng)取，限本人使用，生日當(dāng)天即可辦理，身份信息驗(yàn)證通過(guò)后，需繳納乘車意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)10元，繳費(fèi)成功后所領(lǐng)取電子敬老卡即時(shí)生效。

2.老年人申請(qǐng)并使用電子敬老卡，前提是需有自己的智能手機(jī)并下載安裝支付寶APP，且手機(jī)卡需開(kāi)通數(shù)據(jù)流量。因掃碼乘車時(shí)二維碼動(dòng)態(tài)更新，故需使用手機(jī)流量顯示支付寶電子公交敬老卡的二維碼掃碼乘車，并不是打印乘車碼后憑打印二維碼掃碼乘車。老年人在申請(qǐng)電子敬老卡時(shí)，可由他人協(xié)助辦理，辦理時(shí)需要進(jìn)行人臉識(shí)別，老年人須在場(chǎng)。

3.電子敬老卡使用期限對(duì)月不對(duì)日。舉例來(lái)說(shuō)，您在2022年10月15日申請(qǐng)，那么卡片有效期為2023年9月30日。

4.電子敬老卡使用滿一年后，可通過(guò)支付寶APP進(jìn)行年審，并繳納乘車意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)10元，年審繳費(fèi)成功后可正常使用。免去社區(qū)代辦的等待時(shí)間，且不受實(shí)體卡每年集中辦理的時(shí)間限制，方便了老年人的日常出行。

5.在實(shí)體公交敬老卡有效期內(nèi)請(qǐng)勿開(kāi)通電子公交敬老卡，如需使用電子公交敬老卡，請(qǐng)?jiān)趯?shí)體公交敬老卡有效期滿后再行開(kāi)通電子敬老卡。

附件2

洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡流程

1.下載洛陽(yáng)行APP。

2.確保手機(jī)支持NFC功能并確認(rèn)功能已開(kāi)啟。

3.打開(kāi)洛陽(yáng)行APP，進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊“卡片充值”，進(jìn)入卡片充值頁(yè)面。

4.點(diǎn)擊余額查詢功能，將公交敬老卡貼于手機(jī)背面的NFC感應(yīng)區(qū)，查驗(yàn)當(dāng)前卡片是否可用。

（2）如卡片類型支持在線充值，將提示當(dāng)前卡片的剩余次數(shù)，即可返回上一頁(yè)，進(jìn)入敬老卡年審頁(yè)面。

5.點(diǎn)擊敬老卡年審，進(jìn)入敬老卡年審頁(yè)面，選擇充值金額，支付款項(xiàng)。

6.支付款項(xiàng)后進(jìn)行貼卡充值，系統(tǒng)提示充值成功前請(qǐng)勿將卡片移走。

注意事項(xiàng)：

1.必須是支持NFC功能的智能手機(jī)才能使用洛陽(yáng)行APP進(jìn)行公交敬老卡的年審充值操作。

2.年審充值前必須先點(diǎn)擊余額查詢功能，將公交敬老卡貼于手機(jī)背面的NFC感應(yīng)區(qū)，查驗(yàn)當(dāng)前卡片是否支持在線充值。如提示不支持在線充值，請(qǐng)勿進(jìn)行充值操作，使用原有渠道進(jìn)行年審充值。

3.支付10元意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)后，進(jìn)行貼卡充值，請(qǐng)勿移動(dòng)卡片，待系統(tǒng)提示充值成功后方能將卡片移走。

    附件3

IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡流程

敬老卡到期前1個(gè)月內(nèi)皆可使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行年審，卡內(nèi)無(wú)使用次數(shù)時(shí)每月1至19日年審可當(dāng)月使用，每月20日至月底年審次月開(kāi)始使用，年審后可使用12個(gè)月。

1.打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙和定位在指定區(qū)域放置需要年審的敬老卡，微信掃描IC卡充值機(jī)上的二維碼，關(guān)注“通卡驛站”公眾號(hào)。

2.點(diǎn)擊彈出的充值通知，再點(diǎn)“立即充值”，之后選擇“老年卡年審”。

3.選擇年審，并支付10元乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)，確認(rèn)訂單支付。

4.點(diǎn)擊支付完后，充值過(guò)程中會(huì)有提示音“正在充值請(qǐng)勿移動(dòng)卡片”，待界面出現(xiàn)“充值成功”，方可移走敬老卡。

附件4

洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP年審流程

1.掃描二維碼，下載洛陽(yáng)公交APP（安卓版）并安裝（僅限二維碼掃碼下載）；

2.根據(jù)APP操作提示進(jìn)行注冊(cè)；

3.打開(kāi)添加中原銀行卡功能：根據(jù)提示輸入銀行卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)以及銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)等信息，獲取動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，驗(yàn)證成功后，中原銀行卡綁定成功；

4.綁定成功后，APP提示設(shè)置支付密碼，根據(jù)操作完成支付密碼設(shè)置；

5.打開(kāi)繳納保險(xiǎn)費(fèi)功能：根據(jù)提示輸入公交敬老卡號(hào)，系統(tǒng)進(jìn)行后臺(tái)驗(yàn)證，并顯示公交卡信息，請(qǐng)確定個(gè)人信息是否正確；

6.如個(gè)人信息無(wú)誤，請(qǐng)點(diǎn)擊繳費(fèi)按鈕，顯示繳費(fèi)信息，選擇支付銀行卡，輸入支付密碼，提示繳費(fèi)成功；

7.提示繳費(fèi)成功后，攜帶敬老卡到中原銀行可充公交卡的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車使用次數(shù)。

8.領(lǐng)取成功后，整個(gè)繳費(fèi)年審流程結(jié)束。

9.根據(jù)年審周期，此功能2022年10月1日起方可使用,使用APP年審的敬老卡乘車有效期為2022年11月1日至2023年10月31日。